En quête d’un nouveau défi professionnel dans un environnement en perpétuelle évolution, où performance rime avec collaboration et innovation ?

🚀 Et si tu rejoignais Inzerty pour intervenir chez notre client, en tant que Technicien Support N2/N3, afin de contribuer à la stabilité des systèmes tout en développant tes compétences techniques dans un environnement stimulant ?

Tu te demandes en quoi consistera ton rôle ? Voici un aperçu de tes futures missions au quotidien :

💻 Lundi - Gestion des incidents & support avancé

Prendre en charge les incidents de niveau 2/3, analyser les problématiques techniques complexes et assurer leur résolution dans les meilleurs délais.

💻 Mardi - Diagnostic & expertise technique

Identifier les causes racines des incidents, proposer des solutions durables et intervenir sur des environnements variés (poste de travail, systèmes, réseaux, applications).

💻 Mercredi - Escalade & coordination

Collaborer avec les équipes N1, N3 et les équipes projets pour assurer un traitement efficace des demandes et une bonne communication.

💻 Jeudi - Amélioration continue

Participer à l’optimisation des projets de support, documenter les solutions et contribuer à la fiabilisation des environnements techniques.

💻 Vendredi - Montée en compétences & évolution

Développer ton expertise technique, monter en autonomie sur des sujets complexes et évoluer progressivement vers des responsabilités élargies (projets, référent technique, etc.).

Les missions te parlent ? Alors lis la suite !

🧩 Ce que nous recherchons :

Tu disposes d’une expérience de 2 à 3 ans minimum en support informatique N2 ou N3.

Tu possèdes de solides compétences techniques et une réelle envie de monter en expertise.

Tu es capable d’analyser des incidents complexes et de proposer des solutions adaptées.

Curieux, rigoureux et proactif, tu apprécies travailler en équipe et évoluer dans un environnement dynamique.

🌟 Pourquoi rejoindre Inzerty ?

Créée en 2017, Inzerty est la 1ʳᵉ entreprise d’insertion régionale spécialisée dans les services du numérique. Nous accompagnons nos talents vers l’emploi durable grâce à des missions valorisantes, un suivi humain fort et de réelles perspectives d’évolution.

Nous te proposons :

• Un accompagnement socio-professionnel personnalisé,

• Des formations techniques et transverses pour renforcer ton employabilité,

• Un suivi individualisé tout au long de ta mission.

Côté avantages, nous t’offrons :

• Dès ton arrivée : prise en charge à 50 % de tes titres de transport et mutuelle d'entreprise,

• À partir du 3ᵉ mois : titres restaurant et accès aux avantages CSE (GIFTEO),

• Un environnement bienveillant et exigeant.

Notre objectif est de garantir ton évolution et une intégration durable.

🤝 Déroulé des échanges : Premier échange téléphonique avec Kiara, notre assistante de recrutement, entretien avec Mélina ou Khady, puis échange avec le client final si ton profil est retenu.

Chez Inzerty, nous croyons que la diversité fait la richesse d’une entreprise. À compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées.

INZ2024