🚀 En quête d’un nouveau défi professionnel dans un environnement où la tech, l’humain et l’évolution vont de pair ?

Et si tu rejoignais Inzerty, une ESN inclusive qui accompagne ses talents vers l’emploi durable, pour intervenir chez l’un de nos clients en tant que Technicien·ne Support IT & Gestion de Parc ?

Tu rejoindras une équipe en charge de tout le cycle de vie du matériel informatique d’un grand groupe international : préparation, maintenance, gestion de stock, support utilisateurs et reconditionnement du parc IT.

🌟 À quoi ressemblera ton quotidien ?

🍊 Lundi – Préparation & déploiement des équipements

Préparer les postes utilisateurs sous Windows et Mac, configurer les machines, assurer leur conformité et respecter les délais de livraison internes.

🍊 Mardi – Gestion du parc & logistique IT

Réceptionner les commandes, gérer les entrées/sorties de stock, assurer l’inventaire et garantir la bonne organisation du matériel informatique.

🍊 Mercredi – Support & satisfaction utilisateurs

Accompagner les collaborateurs sur leurs problématiques matérielles et assurer un support de proximité réactif et professionnel.

🍊 Jeudi – Maintenance & reconditionnement

Effectuer des réparations simples (batteries, plasturgie, remise en état), gérer les retours utilisateurs et participer au reconditionnement du matériel.

🍊 Vendredi – Suivi administratif & amélioration continue

Mettre à jour les tickets, suivre les maintenances et la facturation, assurer le suivi des équipements et contribuer à l’amélioration des processus internes.

🙌 Les missions te parlent ? Alors, tu es probablement la bonne personne pour rejoindre l’équipe !

🧩 Ce que nous recherchons

• Tu disposes d’environ 2 à 3 ans d’expérience en support informatique, gestion de parc ou proximité IT.

Tu es à l’aise avec :

• La préparation et le déploiement de postes informatiques

• Les environnements Windows et/ou MacOS

• La gestion de stock et du matériel IT

• Le suivi de tickets et des demandes utilisateurs

• Les opérations de maintenance simples et le reconditionnement

• Les outils bureautiques et le suivi administratif

Une expérience dans un environnement logistique ou support de parc est un vrai plus.

Le profil IAE est apprécié, mais pas obligatoire.

🌟 Et surtout, tu es :

• Rigoureux·se et organisé·e

• Autonome tout en appréciant le travail d’équipe

• À l’aise dans la communication avec différents interlocuteurs·rices

• Orienté·e satisfaction utilisateurs

• Motivé·e à apprendre et évoluer dans un environnement dynamique

Le plus important pour nous ? Ta motivation et ton envie de contribuer à un projet utile !

📍 Informations complémentaires

• Démarrage : fin mai

• Localisation : Métropole lilloise

• Salaire : entre le SMIC et 2 000 € brut mensuel selon profil

• Type de contrat : à définir selon profil

Le plus important pour nous ? Ta motivation et ton envie de contribuer à un projet utile !

🌟 A quoi t’attendre pour cette nouvelle aventure ?

Créée en 2017, Inzerty est la 1ʳᵉ entreprise d’insertion régionale spécialisée dans les services du numérique.
Nous accompagnons des profils variés dans leur parcours professionnel, en leur offrant des missions valorisantes, un suivi humain de qualité et de réelles perspectives d’évolution.

Nous te proposons :

• Un accompagnement socio-professionnel complet, incluant un appui sur les aspects personnels (logement, mobilité, etc.).

• Des formations pour développer tes compétences et renforcer ton employabilité.

• Un suivi mensuel individualisé tout au long de ta mission.

🎁 Côté avantages, nous t’offrons :

• Dès ton arrivée : tes titres de transport sont pris en charge à 50 % (remboursement effectué avec un mois de décalage) et tu bénéficies de notre mutuelle d'entreprise.

• À partir du 3e mois d’ancienneté tu auras le droit à des titres restaurant et tu bénéficieras également des avantages de notre plateforme CSE GIFTEO (cinéma, loisirs, parcs d’attractions, réductions…).

• Un cadre bienveillant et exigeant, où ton évolution est au cœur de nos priorités.

🎯 Notre objectif ? est de garantir ta montée en compétences en vue d'une intégration en CDI.

🤝 Déroulé des échanges :

1. Premier contact téléphonique avec Graziella, notre assistante recrutement, pour mieux comprendre ton projet.

2. Entretien avec Mélina ou Moussi.

3. Si ton profil est retenu : échange avec le client final.
   Nous nous engageons à un processus rapide, transparent et efficace !

💡 Chez Inzerty, nous croyons que la diversité fait la richesse d’une entreprise.

Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.

Si tu es prêt à relever ce défi passionnant, postule dès maintenant et rejoins notre équipe dynamique et engagée chez Inzerty !