🚀 En quête d’un nouveau défi professionnel dans un environnement où la tech, la sécurité et l’amélioration continue vont de pair ?

Et si tu rejoignais Inzerty, une ESN inclusive qui accompagne ses talents vers l’emploi durable, pour intervenir en tant que Technicien·ne Support N2 au sein d’un environnement critique lié aux démarches administratives françaises ?

Tu intégreras une équipe technique en charge du maintien en conditions opérationnelles d’applications et d’infrastructures sensibles, avec un fort enjeu de disponibilité, de sécurité et de qualité de service.

🌟 À quoi ressemblera ton quotidien ?

🍊 Lundi – Supervision & monitoring

Surveiller le bon fonctionnement des applications et infrastructures grâce aux outils de supervision, détecter les anomalies et assurer un suivi proactif des incidents.

🍊 Mardi – Gestion des incidents N2

Prendre en charge les incidents techniques remontés par les équipes support, analyser les causes, résoudre les dysfonctionnements et assurer le suivi jusqu’à la clôture.

🍊 Mercredi – Administration & exploitation

Installer, configurer et maintenir différents composants techniques (systèmes, applications, outils internes) afin de garantir la stabilité de l’environnement de production.

🍊 Jeudi – Sécurité & amélioration continue

Appliquer les bonnes pratiques de sécurité, participer à l’optimisation des procédures et contribuer à l’amélioration continue des processus d’exploitation.

🍊 Vendredi – Documentation & collaboration

Documenter les interventions réalisées, enrichir les procédures techniques et collaborer avec les différentes équipes afin d’assurer une continuité de service efficace.

🙌 Les missions te parlent ? Alors, tu es probablement la bonne personne pour rejoindre l’équipe !

🧩 Ce que nous recherchons

Tu disposes d’une première expérience en support N2, exploitation informatique, administration systèmes ou production applicative.

Tu es à l’aise avec :

• Les environnements Linux (RedHat, CentOS…)

• Les bases de l’administration Windows

• Les serveurs applicatifs type Tomcat, JBoss, Apache ou Nginx

• Les outils de supervision/monitoring (Zabbix ou équivalent)

• L’analyse et la résolution d’incidents techniques

• La documentation et le suivi d’exploitation

Des connaissances en automatisation (Ansible) ou en sécurité applicative sont un vrai plus.

⚠️ Pour des raisons administratives liées au projet, la nationalité française est obligatoire pour ce poste.

🌟 Et surtout, tu es :

• Rigoureux·se et organisé·e

• Curieux·se et doté·e d’un bon esprit d’analyse

• Réactif·ve face aux incidents

• Capable de travailler en équipe

• À l’aise dans un environnement technique exigeant

• Motivé·e à monter en compétences sur des environnements critiques

Le plus important pour nous ? Ta motivation et ton envie d’évoluer dans un environnement stimulant !

📍 Informations complémentaires

• Démarrage : dès que possible

• Localisation : Métropole lilloise

• Salaire : entre 26 000 € et 28 800 € brut annuel selon profil

🌟 À quoi t’attendre pour cette nouvelle aventure ?

Créée en 2017, Inzerty est la 1ʳᵉ entreprise d’insertion régionale spécialisée dans les services du numérique.
Nous accompagnons des profils variés dans leur parcours professionnel, en leur offrant des missions valorisantes, un suivi humain de qualité et de réelles perspectives d’évolution.

Nous te proposons :

• Un accompagnement socio-professionnel complet, incluant un appui sur les aspects personnels (logement, mobilité, etc.).

• Des formations pour développer tes compétences et renforcer ton employabilité.

• Un suivi mensuel individualisé tout au long de ta mission.

🎁 Côté avantages, nous t’offrons :

• Dès ton arrivée : tes titres de transport sont pris en charge à 50 % (remboursement effectué avec un mois de décalage) et tu bénéficies de notre mutuelle d'entreprise.

• À partir du 3e mois d’ancienneté tu auras le droit à des titres restaurant et tu bénéficieras également des avantages de notre plateforme CSE GIFTEO (cinéma, loisirs, parcs d’attractions, réductions…).

• Un cadre bienveillant et exigeant, où ton évolution est au cœur de nos priorités.

🎯 Notre objectif ? est de garantir ta montée en compétences en vue d'une intégration en CDI.

🤝 Déroulé des échanges :

1. Premier contact téléphonique avec Graziella, notre assistante recrutement, pour mieux comprendre ton projet.

2. Entretien avec Mélina ou Moussi.

3. Si ton profil est retenu : échange avec le client final.
   Nous nous engageons à un processus rapide, transparent et efficace !

💡 Chez Inzerty, nous croyons que la diversité fait la richesse d’une entreprise.

Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.

Si tu es prêt à relever ce défi passionnant, postule dès maintenant et rejoins notre équipe dynamique et engagée chez Inzerty !