🚀 En quête d’un nouveau défi professionnel dans un environnement où l’exploitation applicative, la logistique et la résolution de problèmes sont au cœur de l’activité ?

Et si tu rejoignais Inzerty, une ESN inclusive qui accompagne ses talents vers l’emploi durable, pour intervenir chez l’un de nos clients en tant que Support Applicatif AS400 au sein d’un environnement logistique international ?

Tu intégreras une équipe support en charge d’applications critiques utilisées dans plusieurs pays et joueras un rôle clé dans le maintien de la continuité de service des outils logistiques.

🌟 À quoi ressemblera ton quotidien ?

📦 Lundi – Support utilisateurs

Prendre en charge les demandes et incidents applicatifs, accompagner les utilisateurs et assurer leur résolution dans le respect des engagements de service.

📦 Mardi – Analyse des données

Analyser les écarts entre les différents systèmes d’information afin d’identifier les anomalies et garantir la fiabilité des données logistiques.

📦 Mercredi – Gestion des anomalies

Créer et suivre les tickets de correction auprès des équipes de développement et assurer le suivi des actions jusqu’à leur résolution.

📦 Jeudi – Exploitation applicative

Participer au bon fonctionnement des applications logistiques et assurer le suivi des traitements quotidiens.

📦 Vendredi – Industrialisation & documentation

Développer des outils facilitant l’exploitation, documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue des activités support.

🙌 Les missions te parlent ? Alors tu es probablement la bonne personne pour rejoindre l’équipe !

🧩 Ce que nous recherchons

Tu disposes d’une expérience significative en support applicatif et tu es rapidement autonome sur ton périmètre.

Tu es à l’aise avec :

• AS400 / IBM i

• SQL

• Support applicatif

• Analyse d’incidents

• Outils de ticketing

• Documentation et amélioration continue

• Une expérience dans les environnements logistiques ou WMS sera particulièrement appréciée.

• L’anglais écrit est indispensable et un niveau conversationnel est attendu à l’oral (niveau B2 minimum).

• Tu es éligible au dispositif d’Insertion par l’Activité Économique.

🌟 Et surtout, tu es :

• Rigoureux·se

• Dynamique

• Curieux·se

• Proactif·ve

• Doté·e d’un bon relationnel

• Soucieux·se de la qualité de service

📍 Informations complémentaires

Démarrage : dès que possible

Localisation : Métropole lilloise

Salaire : entre 32000 et 37000 selon profil et expérience

🌟 A quoi t’attendre pour cette nouvelle aventure ?

Créée en 2017, Inzerty est la 1ʳᵉ entreprise d’insertion régionale spécialisée dans les services du numérique.
Nous accompagnons des profils variés dans leur parcours professionnel, en leur offrant des missions valorisantes, un suivi humain de qualité et de réelles perspectives d’évolution.

Nous te proposons :

• Un accompagnement socio-professionnel complet, incluant un appui sur les aspects personnels (logement, mobilité, etc.).

• Des formations pour développer tes compétences et renforcer ton employabilité.

• Un suivi mensuel individualisé tout au long de ta mission.

🎁 Côté avantages, nous t’offrons :

• Dès ton arrivée : tes titres de transport sont pris en charge à 50 % (remboursement effectué avec un mois de décalage) et tu bénéficies de notre mutuelle d'entreprise.

• À partir du 3e mois d’ancienneté tu auras le droit à des titres restaurant et tu bénéficieras également des avantages de notre plateforme CSE GIFTEO (cinéma, loisirs, parcs d’attractions, réductions…).

• Un cadre bienveillant et exigeant, où ton évolution est au cœur de nos priorités.

🎯 Notre objectif ? est de garantir ta montée en compétences en vue d'une intégration en CDI.

🤝 Déroulé des échanges :

1. Premier contact téléphonique avec Graziella, notre assistante recrutement, pour mieux comprendre ton projet.

2. Entretien avec Mélina ou Moussi.

3. Si ton profil est retenu : échange avec le client final.
   Nous nous engageons à un processus rapide, transparent et efficace !

💡 Chez Inzerty, nous croyons que la diversité fait la richesse d’une entreprise.

Nous étudions à compétences égales toutes les candidatures reçues.

Si tu es prêt à relever ce défi passionnant, postule dès maintenant et rejoins notre équipe dynamique et engagée chez Inzerty !